Расшифровка медицинских и научных записей: глоссарий, проверка терминов и кто вычитывает текст

В медицинской и научной записи одно неверно расслышанное слово меняет смысл: название препарата, дозировка, вид клеток или фамилия автора метода. Поэтому такие записи расшифровывают с глоссарием, проверкой терминов и обязательной вычиткой. Рассказываем, как устроен процесс и что может сделать заказчик, чтобы текст был точнее.
Чем такие записи сложнее
Записи научных конференций, клинических разборов, интервью с врачами и исследователями насыщены терминами, латынью, аббревиатурами и фамилиями. Многие слова звучат похоже, а докладчик произносит их быстро, с привычными ему сокращениями. Человек без подготовки и программа распознавания речи в таких местах ошибаются чаще всего.
Ошибка в обычной беседе раздражает, а в медицинском или научном тексте может исказить смысл фрагмента. Поэтому работа строится вокруг проверки терминов.
Глоссарий от заказчика
Глоссарий — это список терминов, названий, аббревиатур и фамилий, которые звучат на записи, в правильном написании. Это самый действенный способ повысить точность.
- Названия препаратов, методов, оборудования и программ.
- Аббревиатуры с расшифровкой — как их принято писать в вашей области.
- Фамилии докладчиков и упоминаемых авторов.
- Программа конференции или план интервью.
Даже короткий список на полстраницы заметно ускоряет работу: исполнитель не гадает, а сверяется.

Проверка терминов
Если глоссария нет, термины проверяются по открытым профессиональным источникам: справочникам, публикациям, материалам самой конференции. Если вариантов несколько и контекст не помогает, слово помечается в тексте, а не выбирается наугад. В конце можно приложить список таких мест, чтобы специалист заказчика быстро их подтвердил.
Презентации докладчиков особенно полезны: на слайдах термины уже написаны правильно.
Много специальных терминов?
Пришлите запись и глоссарий — согласуем порядок работы с терминами до начала.
Кто вычитывает текст
После расшифровки редактор прослушивает запись и проверяет весь текст — это обязательный этап перед сдачей. Он сверяет текст с речью, проверяет единообразие терминов по всему документу и правильность разметки говорящих.
Для научного текста полезна ещё одна проверка — специалистом со стороны заказчика: он подтверждает спорные термины из списка помеченных мест. Такая связка «редактор + специалист заказчика» даёт самый надёжный результат. Если нужна отдельная литературная правка готового текста, это работа корректора.
Формат результата
- Дословный текст — для анализа, цитирования и научной работы.
- Отредактированный текст — для публикации материалов конференции или статьи.
- Разметка говорящих и тайм-коды — по запросу.
Как выбрать между дословным и литературным форматом для интервью, подробно разобрано в статье о расшифровке интервью и фокус-групп.
Конфиденциальность
Медицинские записи могут содержать сведения о пациентах. Лучше, чтобы такие данные вообще не попадали на запись или были обезличены до передачи. Условия работы с файлами — способ передачи, сроки хранения и удаления, соглашение о неразглашении — оговорите в заявке до начала работы. Файл передаётся ссылкой на облако, загружать его на сайт не нужно.
Пример: запись научной конференции
Организаторы прислали записи трёх секций конференции и программу с фамилиями докладчиков и названиями докладов. По программе исполнитель составил рабочий список терминов и имён, по ходу работы дополнил его. Места, где термин звучал неразборчиво, а в программе и на слайдах его не было, помечены в тексте и собраны в отдельный список с тайм-кодами.
Специалист организаторов подтвердил помеченные термины за один вечер — по списку, не слушая все записи. После этого материалы конференции можно было готовить к публикации.
Частые ошибки
- Не прислать программу или слайды. Это бесплатный и самый точный источник правильного написания.
- Ждать, что термины «поправят сами». Без глоссария и проверки спорные слова помечаются — это честнее, чем угадывать, но работы у заказчика прибавляется.
- Оставить на записи данные пациентов. Обезличить сведения до передачи проще и безопаснее, чем потом вычищать их из текста.
Как заказать
Пришлите ссылку на запись, глоссарий или программу мероприятия и нужный формат. Подробнее об услуге — на странице расшифровки аудиозаписей. Публичного прайса нет: стоимость и срок называем после оценки записи, порядок описан на странице цен.