Перевод интервью с записи: сначала точная расшифровка

Респондент говорит на записи по-английски о дозе, дате или сумме, а вы получаете гладкий русский текст. И только при сверке выясняется, что одно число или короткое «не» в оригинале звучит иначе. Надёжная работа строится в два этапа: сначала точная расшифровка на языке оригинала, затем перевод со сверкой имён, чисел и терминов по записи. Статья адресована юристам, врачам, журналистам и организаторам конференций, которым нужен текст, поддающийся проверке, а не только приятный при чтении.

Что происходит с записью после заявки?

Работа состоит из четырёх шагов, и у каждого своя задача. Если какой-то шаг пропустить, следующий не сможет его заменить.

1. Оценка. Вы присылаете запись и пишете, на каком языке говорят участники, на какой нужен перевод и для чего будет использован текст. После оценки материалов возможность работы с этой языковой парой, стоимость и срок согласуются письменно.
2. Расшифровка на языке оригинала. Текст фиксирует, кто и что сказал. Редактор прослушивает всю запись и проверяет весь текст.
3. Перевод. Переводчик работает с письменным текстом: к каждой фразе можно вернуться и сравнить её с оригиналом.
4. Разбор спорных мест. Неразборчивое лучше пометить, чем додумать. Пометка показывает, что нужно уточнить, а догадка выглядит как факт.

Почему так важен промежуточный текст на языке оригинала, объяснил математик, который никогда не занимался интервью.

Почему ошибки прячутся в самых важных словах?

В 1948 году Клод Шеннон опубликовал работу, с которой началась теория информации. Её идея была неочевидной: количество информации в сообщении определяется не смыслом и не важностью, а тем, насколько трудно это сообщение предугадать. Чем меньше неожиданности, тем меньше информации.

Из этого следует, что язык избыточен: многое в нём можно угадать заранее. Поэтому вы понимаете собеседника в шумном кафе и читаете фразу с пропущенными буквами. Недостающее мозг восстанавливает по контексту.

Но фамилию, номер дела, название препарата или дозу контекст подсказывает плохо. Шум портит все слова без разбора, а восстановить удаётся только предсказуемые. Поэтому хуже всего защищены те места, где чаще всего и находится самое важное.

Например, врач в интервью называет дозировку, и на шумной записи английские fifteen и fifty звучат похоже. Оба варианта выглядят правдоподобно, поэтому смысл фразы не подскажет верный. Слушатель выберет тот, которого ожидает, а в переводе останется аккуратное, грамматически безупречное и, возможно, неверное число.

В этом главная ловушка: хорошее знание темы не спасает полностью, потому что опытный слушатель тоже достраивает услышанное до ожидаемого. А перевод делает ошибку ещё незаметнее: гладкая фраза ничем не выдаёт, что в ней неверно.

Из идеи Шеннона вытекают три практических правила:

• Берегите качество на входе. Потерянное на раннем этапе нельзя надёжно вернуть позже: перевод не восстановит то, чего нет в расшифровке.
• Добавляйте избыточность. Фамилия по буквам или повторённое число дают слушателю вторую возможность разобрать сказанное.
• Снижайте неопределённость. Список имён и терминов заранее сужает выбор, и угадывать приходится меньше.

Два последних правила полностью в ваших руках, причём ещё до начала работы.

Что подготовить перед отправкой записи?

Перед отправкой пройдитесь по этому чек-листу:

• исходный файл, а не копия, пересланная через мессенджер, которая могла быть сжата;
• все языки записи, особенно если участники переходят с одного на другой;
• список участников с точным написанием имён и должностей;
• термины, препараты, организации и аббревиатуры в принятом у вас написании;
• вопросы интервью, программа конференции или презентация, если они есть;
• цель текста: публикация, работа с делом, внутренний анализ;
• нужная степень дословности и требования к оформлению, например отметки времени;
• подтверждение, что вы вправе передавать запись, если в ней есть персональные данные или закрытые сведения.

Если интервью ещё впереди, попросите собеседника произносить важные фамилии по буквам и повторять числа. Но даже хорошая подготовка не спасёт, если задание сформулировано неточно.

Какие ошибки заказчика мешают результату?

Просить только перевод, без текста оригинала. Тогда спорную фразу не с чем сравнить. Запросите оба текста, если результат будут цитировать или на него будут опираться.

Не определить степень дословности. Юристу могут быть важны оговорки и паузы, а журналисту нужна читаемая цитата. Напишите об этом заранее: это разные задачи и разные тексты.

Править только перевод. Если вы уточнили имя или термин в одной версии, внесите правку и в другую. Иначе тексты разойдутся, и через месяц никто не вспомнит, какой из них верный.

Считать текст официальным документом по умолчанию. Если он нужен для суда или другого органа, заранее уточните требования к оформлению у принимающей стороны или своего юриста. Текст расшифровки сам по себе не заменяет такую проверку.

Часть этих рисков можно снять самостоятельно, и не всякая запись требует посторонней помощи.

Что можно сделать самому, а что лучше поручить?

Справиться самостоятельно вполне реально, если запись чистая, собеседник один, вы хорошо владеете языком, а текст нужен только для личной работы. Автоматический черновик тоже подойдёт, если вы понимаете, что это черновик, и проверяете важные места на слух.

Поручить работу специалистам разумнее, если участников несколько, они перебивают друг друга, смешивают языки или говорят с акцентом. То же относится к записям с шумом и плотной терминологией, а также к случаям, когда от текста зависят публикация или решение.

Даже тогда итоговая проверка смысла останется за вами. Вы лучше всех знаете предмет разговора, поэтому посмотрите на спорные места и профессиональные термины своими глазами.

Какой бы путь вы ни выбрали, критерий один: хороший перевод интервью определяется не тем, как легко он читается, а тем, можно ли найти каждое важное слово в записи.

Отправьте запись через форму на сайте или в Telegram, указав языки и цель текста. Стоимость и срок мы согласуем письменно после оценки материалов.

Читайте также

• Перевод аудиозаписи с английского: чек-лист заказа
• Расшифровка конференции: как не потерять имена и числа
• Расшифровка с разметкой спикеров: чек-лист подготовки

Частые вопросы

Зачем нужна расшифровка, если нужен только перевод интервью?

Текст на языке оригинала фиксирует, кто и что сказал, и позволяет сравнить с ним каждую фразу перевода. Без него спорное место не с чем сверить, а перевод не восстановит то, чего нет в расшифровке.

Что подготовить перед отправкой записи на перевод?

Пришлите исходный файл, укажите все языки записи и цель текста, добавьте список участников и термины в принятом у вас написании. Также пригодятся вопросы интервью или программа конференции, требования к дословности и оформлению и подтверждение, что вы вправе передавать запись, если в ней есть персональные данные или закрытые сведения.

Почему при переводе записи чаще всего страдают числа и фамилии?

Фамилии, дозы, номера дел и названия препаратов плохо подсказываются контекстом, поэтому на шумной записи их трудно восстановить. Например, английские fifteen и fifty могут звучать похоже, а гладкий перевод ничем не выдаст неверное число.

Когда можно обойтись без специалистов при переводе интервью?

Справиться самостоятельно реально, если запись чистая, собеседник один, вы хорошо владеете языком, а текст нужен только для личной работы. Если участников несколько, они смешивают языки, на записи есть шум или плотная терминология либо от текста зависит публикация или решение, работу разумнее поручить специалистам.